FAQ
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FAQ
  • Q Quelle est la période de garantie de nos boîtes de vitesses ?

    A Nous offrons une garantie d'un an à compter de la date de départ du navire qui a quitté la Chine.
  • Q Que devez-vous faire en cas de bruit inhabituel, voire même, pendant le fonctionnement de la boîte de vitesses ?

    A Cela est dû à un engrènement inégal entre les engrenages ou au roulement qui est endommagé.La solution possible est de vérifier la lubrification et de changer les roulements.De plus, vous pouvez également demander conseil à notre représentant commercial.
  • Q Que faire en cas de panne de la boîte de vitesses ?

    A Lorsque la boîte de vitesses tombe en panne, ne démontez pas les pièces au préalable.Veuillez contacter le représentant commercial correspondant de notre service du commerce extérieur et fournir les informations indiquées sur la plaque signalétique, telles que les spécifications de la boîte de vitesses et le numéro de série ;temps utilisé ;type de panne ainsi que la quantité de pannes problématiques.Enfin, prenez les mesures appropriées.
  • Q Comment entretenir les boîtes de vitesses ?

    A Après avoir utilisé une nouvelle boîte de vitesses pendant environ 400 heures ou 3 mois, la lubrification doit être changée.Ensuite, le cycle de vidange d'huile a lieu environ toutes les 4 000 heures ;veuillez ne pas mélanger différentes marques de lubrification.Il doit conserver suffisamment de lubrification dans le carter de la boîte de vitesses et le vérifier régulièrement.Lorsqu'il s'avère que la lubrification est détériorée ou que la quantité est diminuée, la lubrification doit être changée ou remplie à temps.
  • Q Que devez-vous faire en cas de fuite d’huile dans la boîte de vitesses ?

    A Serrez les boulons sur la surface de la boîte de vitesses et observez l'unité.Si l'huile fuit toujours, veuillez contacter notre représentant commercial au Département du Commerce Extérieur.
  • Q Comment stocker les boîtes de vitesses ?

    A

    a) Protégé contre la pluie, la neige, l'humidité, la poussière et les chocs.

    b) Placez des blocs de bois ou tout autre matériau entre la boîte de vitesses et le sol.

    c) Les réducteurs ouverts mais non utilisés doivent être ajoutés avec de l'huile antirouille sur leur surface, puis remis dans le conteneur à temps.

    d) Si la boîte de vitesses a été stockée pendant 2 ans ou même plus, veuillez vérifier la propreté et les dommages mécaniques et si la couche antirouille est toujours là lors du contrôle régulier.

  • Q Quelles informations sur la boîte de vitesses devez-vous fournir avant de passer une commande ?

    A

    a) Type de boîte de vitesses, rapport, type d'entrée et de sortie, bride d'entrée, position de montage et informations sur le moteur, etc.

    b) Couleur du boîtier.

    c) Quantité achetée.

    d) Autres exigences particulières.

  • Q Comment choisir une boîte de vitesses qui répond à vos besoins ?

    A Vous pouvez vous référer à notre catalogue pour choisir la boîte de vitesses ou nous pouvons vous aider à choisir lorsque vous fournissez les informations techniques sur le couple de sortie requis, la vitesse de sortie et les paramètres du moteur, etc.

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